美容室や飲食店、クリニックなどでは、集客施策や顧客サービスの一環としてキッズスペースを設けるケースがめずらしくありません。子どもが安心して過ごしてもらうためにも、使いやすく快適なキッズスペースの整備が重要です。本記事では、キッズスペースのメリットや、設置する際のポイント、おすすめのアイテムを紹介します。

■キッズスペースの作り方は？押さえておきたい"4つのポイント"

キッズスペースを設置すると、ファミリー層の来店を促し、集客力の向上を狙えます。特に、付き添い不要でも子どもが遊べる環境を整えることで、保護者はリラックスして買い物が可能です。また、子どもが楽しそうに遊ぶ様子を見た保護者は店舗に好感を持ち、リピート利用にもつながります。売上アップや顧客ロイヤルティの向上を目指すなら、以下の4つのポイントを押さえたうえで、レイアウトや内装デザインを工夫しましょう。

1. 安全性を最優先にしたレイアウト

キッズスペースを設計する際は、何よりも子どもの安全を優先することが大切です。レイアウトやデザイン、設置するアイテムは、安全性を十分に考慮して選びましょう。例えば、モニターやコンセントは便利ですが、安全性が確保できない場合は設置しない、または適切な安全対策を施したうえで設置しましょう。また、視認性の確保も重要なポイントです。やや離れた場所にいる保護者でも、子どもの様子をしっかり確認できるレイアウトを採用すれば、安心して買い物を楽しんでもらえます。

2. 顧客層や店舗のイメージに合うデザイン

お店の内装はブランドイメージを形成する重要な要素であり、顧客の購買意欲にも影響を与えます。キッズスペースを設置する際も、お店全体の雰囲気と調和するデザインを意識しましょう。例えば、おしゃれなアパレルショップや美容室では、ポップなデザインのキッズスペースがブランドイメージと合わない可能性があります。ファミリー層以外の顧客にも配慮し、落ち着いた色やデザインの家具を選ぶことで、店の雰囲気を壊さずにキッズスペースを設計できます。

3. 子育て世帯以外にも配慮した内装材

ファミリー層以外の顧客にとって、キッズスペースからの声や足音が「騒音」と感じられることもあります。すべての来店客が快適に過ごせるよう、内装材を工夫して音対策を行いましょう。例えば、壁の一部に吸音パネルを設置すれば、遊ぶ声の響きを抑えられます。また、壁に設置するタイプの吸音パネルなら、視認性を確保しながら音の軽減ができるため、離れた場所からでも子どもの様子を見守りやすくなります。

4. 設置する家具・キッズ用品のメンテナンス性

キッズスペースに置く家具やおもちゃは、衛生面を考慮し、メンテナンスしやすいものを選びましょう。特に感染症対策を重視する場合は、消毒のしやすさも重要なポイントです。また、キッズスペースを清潔に保つために、消毒グッズを常備し、日常的な清掃・消毒を徹底しましょう。さらに、出入りする子どもや保護者に手洗い・うがいを促すことで、より安心して利用できる環境を整えられます。

■店舗のキッズスペースに必要なアイテムと、販売中のおすすめ商品

キッズスペースを設置する際には、おもちゃや絵本以外にも以下のアイテムを用意すると便利です。

・フロアマット
・サークルベンチ
・収納ラック
・テーブル・椅子

サークルベンチとは、フロアマットの周囲に設置する背の低いベンチで、通常はフロアマットとセット販売されていることが多くあります。

ここでは、キッズスペースを新たに設置する店舗向けに、すぐに購入できるおすすめアイテムを紹介します。

●アスプルンド キッズスペース L型ベンチレイアウト

●高田ベッド キッズHB

●アイリスオーヤマ 絵本棚付トイハウスラック

●水上 キッズ専用テーブルニューピペ

●ドリックス 吸音パネル フェルメノン

■おわりに

工夫を凝らしたキッズスペースは、快適な空間を提供するだけでなく、お店の大きな魅力となります。また、集客力の向上や顧客満足度の向上にも貢献します。安全性に配慮しつつ、ターゲット層に応じたデザインや便利なアイテムを取り入れることで、さらに魅力的な空間を作り上げることが可能です。

アスクルでは、この記事でご紹介した製品以外にも、さまざまなキッズスペース向け製品を取り扱っています。ぜひ以下から詳細を確認して、お店の利益向上につながる空間デザインにお役立てください。

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編集・文・画像：アスクル「みんなの仕事場」運営事務局　
制作日：2025年3月18日